Condiciones generales de venta de GENIUS Station SL
1. Identificación del titular del sitio web: El titular del sitio web, así como de todos los subdominios y directorios incluidos en el mismo (en adelante, colectivamente el “Sitio Web”), es “GENIUS STATION, SL”, con domicilio en Carrer Duran i Bas 3B 08328 Alella Parc, Barcelona, España, y con CIF B67625004. En adelante, se le llamará GENIUS. Puede ponerse en contacto con GENIUS directa y eficazmente en la dirección de correo electrónico: info@genius-station.com.
2. Objeto: Este documento establece las condiciones generales de venta de los productos, contratos de formación y suscripciones ofrecidos en el sitio web, incluyendo la suscripción a los servicios del algoritmo de inteligencia artificial Genius Ai. Todos los documentos relacionados con el curso que haya suscrito, junto con las condiciones particulares que puedan acordarse con usted, formarán parte de su contrato con GENIUS.
Los cursos y suscripciones consisten en formación en línea y/o presencial no regulada en las disciplinas enseñadas, y los diplomas o certificados emitidos, si los hubiera, no tienen carácter oficial. Los cursos y suscripciones ofrecidos pueden ser seguidos en línea, y los documentos que componen el programa de formación de cada uno de ellos estarán a su disposición, pudiendo incluir vídeos o documentos de trabajo. Las características de cada curso o suscripción se detallan en la ficha de producto o en la página de destino de cada uno de ellos, que declara haber leído al aceptar estas condiciones.
La suscripción a los servicios del algoritmo Genius Ai a través del sitio web genius-station.com.
3. Suscripción a cursos o suscripciones: Para suscribirse a uno de los servicios de formación, deberá hacer clic en el enlace previsto a tal efecto y será redirigido automáticamente al formulario de inscripción, donde deberá proporcionar sus datos personales y realizar el pago del servicio de formación mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o domiciliación bancaria. Una vez completado el proceso, el sistema confirmará su compra por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas.
4. Propiedad intelectual de los materiales de formación: GENIUS es el legítimo titular de todos los derechos de propiedad intelectual de los cursos, suscripciones y contenidos ofrecidos (sin carácter limitativo: imágenes, audio, vídeo, software, algoritmos o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales utilizados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida la puesta a disposición, o la transformación total o parcial de los cursos y/o contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier forma de explotación de los mismos, sin la autorización expresa y por escrito de GENIUS. También queda expresamente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado en las páginas de GENIUS. Para mayor claridad, se entiende que prácticas como la reventa de cursos y/o contenidos, o la suscripción de un curso y/o contenido y servicios por parte de una persona para proporcionar acceso a terceros, están expresamente prohibidas y constituirán motivo de rescisión del contrato de licencia de uso de los contenidos, sin derecho a reembolso de las cantidades pagadas y sin perjuicio del derecho de GENIUS a ejercer las acciones legales oportunas para defender sus legítimos intereses. Se aclara que la violación de las prohibiciones mencionadas puede incluso constituir un delito de propiedad intelectual previsto en el artículo 270 del Código Penal, castigado con penas de prisión.
5. Licencia de uso:
5.1. Licencia de uso de cursos y/o contenidos: La suscripción a uno de los cursos y/o suscripciones le otorga una licencia de uso no exclusiva, temporal, personal e intransferible a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web. Debe suscribir tantas licencias de uso como usuarios deban acceder al curso y/o suscripción de servicios. GENIUS se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin reembolso de las cantidades abonadas, en caso de proporcionar el acceso a terceros distintos del suscriptor, sin perjuicio del derecho de GENIUS a reclamar una posible indemnización por daños y perjuicios. Por lo tanto, está expresamente prohibido utilizar los cursos y/o suscripciones para cualquier fin distinto de su propia formación o uso, siendo su única responsabilidad cualquier uso inadecuado o ilegal.
6. Responsabilidad:
6.1. GENIUS no puede garantizar que no haya interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web o a los Contenidos. No obstante, una vez tenga conocimiento de tales incidentes, GENIUS se compromete a tomar todas las medidas necesarias para restaurar o corregir dichos incidentes, salvo en caso de causas que lo hagan imposible o dificultoso.
6.2. Se advierte expresamente que los Contenidos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia, sin garantía de obtener un resultado específico al poner en práctica los métodos contenidos en los cursos y/o suscripciones ofrecidos.
7. Procedimiento de suscripción a cursos:
7.1. Idioma: El procedimiento de suscripción a los cursos puede realizarse en francés, inglés, español, según disponibilidad.
7.2. Copia de las condiciones de compra: GENIUS no conservará copia de las presentes condiciones de compra relacionadas con la suscripción, por lo que se recomienda guardarlas.
7.3. Medios técnicos: El sistema no cuenta con medios técnicos para identificar y corregir errores cuando nos proporciona sus datos a través de los formularios previstos para ello, a menos que detecte que falta un campo necesario para el procesamiento de la solicitud.
7.4. Códigos de acceso: Los códigos de acceso (nombre de usuario y contraseña) son confidenciales. Por tanto, debe utilizarlos con la diligencia debida y mantenerlos seguros, de manera que no puedan ser utilizados por terceros, independientemente de la relación que tenga con estos terceros, ya que
no se permite su transferencia, y en caso de incumplimiento, perderá el acceso sin perjuicio del derecho de GENIUS a ejercer las acciones legales oportunas. En consecuencia, se compromete a informar inmediatamente a GENIUS en caso de pérdida de los códigos de acceso, cualquiera que sea la causa, así como de cualquier peligro o violación de su confidencialidad, de lo contrario será responsable de cualquier daño o perjuicio causado por el acceso verificado mediante dichos códigos.
7.5. Métodos de pago: Puede realizar el pago mediante el medio disponible en el momento de la suscripción.
Pago con tarjeta de crédito/débito: Si elige pagar de esta forma, garantiza que tiene plena autorización para utilizar la tarjeta en el proceso de suscripción. El cargo en la tarjeta se realizará en tiempo real a través de Stripe. No conservaremos ninguno de los datos de la tarjeta. Durante el proceso de pedido, los datos de la tarjeta se transmitirán de forma cifrada y segura, exclusivamente con el propósito de realizar el pago a la entidad financiera del importe correspondiente al pedido. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora, pero si dicha entidad no autoriza el pago, el contrato de compra no se considerará formalizado.
Transferencia bancaria: Si elige pagar de esta forma, la prestación del servicio o producto adquirido estará sujeta a la verificación del pago en la cuenta bancaria de GENIUS.
Domiciliación bancaria: Si elige pagar de esta forma, autoriza a GENIUS a cargar en su cuenta bancaria el importe de la compra de los productos y/o servicios que haya adquirido.
7.6 Suscripción y pagos recurrentes: La aceptación de estas condiciones generales de venta implica la aceptación de todos los pagos y débitos automáticos programados para liquidar las facturas del cliente.
Las suscripciones y los pagos recurrentes pueden ser suspendidos temporal o definitivamente a través de la página de Perfil del sitio genius-station.com.
8. Precios y facturación:
8.1. Precios: Los precios de los cursos son los publicados en el Sitio Web e incluyen el IVA aplicable en cada momento y deben ser pagados según el método indicado en el momento de la suscripción.
8.2. Facturación: Se emitirá una factura que incluirá el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en función del tipo impositivo vigente en cada momento. Usted consiente expresamente la emisión de la factura simplificada electrónica, que recibirá por correo electrónico. Si se considera consumidor y usuario, puede revocar este consentimiento enviando un correo electrónico en tal sentido.
9. Reclamaciones: Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio se tramitará en la dirección de correo electrónico info@genius-station.com.
9.1. Plataforma de resolución en línea de litigios de la Unión Europea: Se informa al usuario, residente en la Unión Europea, que también tiene la posibilidad de utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution – ODR) a través del siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. A través de esta plataforma, los consumidores y las empresas pueden presentar reclamaciones utilizando un formulario electrónico disponible en todos los idiomas de la Unión Europea, para cualquier litigio relacionado con el comercio electrónico o la prestación de servicios en línea, de conformidad con el Reglamento (CE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, y la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo relativa a la resolución alternativa de litigios de consumo.
9. Derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento es la facultad reconocida por la normativa de protección de los consumidores y usuarios (Real Decreto 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios – TRLDCYU) para rescindir un contrato de venta a distancia en un plazo de 14 días a partir de la fecha de suscripción, sin necesidad de justificación y con derecho al reembolso de las cantidades pagadas. Sin embargo, esta normativa establece excepciones a este derecho de desistimiento, entre ellas, el artículo 103, apartado m) del TRLGDCYU, que dispone que el derecho de desistimiento no se aplica a la prestación de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario, con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. Por tanto, al aceptar estas condiciones, si ha suscrito alguno de los servicios de formación de GENIUS, consiente expresamente renunciar al derecho de desistimiento desde el momento en que comienza la ejecución del contenido digital puesto a su disposición, y GENIUS no estará obligado a reembolsar las cantidades abonadas en este sentido. Independientemente de la pérdida del derecho de desistimiento de conformidad con lo anterior, el plazo de desistimiento expirará 14 días naturales a partir de la fecha de suscripción del servicio en cuestión.
9.1. Ejercicio del derecho de desistimiento: Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de rescindir el contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una comunicación por correo electrónico o correo postal). Para ello, puede utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio:
Modelo de formulario de desistimiento de conformidad con el anexo de la Ley de Consumidores y Usuarios de 2007 (el usuario puede copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico e insertar sus datos si desea rescindir el contrato):
A la atención de GENIUS STATION, S.L., con domicilio en Carrer Duran I Bas 3b 08328 Alella Parc Spain y con CIF: B67625004. Dirección de correo electrónico de contacto: info@genius-station.com. Por la presente, le comunico/nos comunicamos mi/nuestra decisión de rescindir el contrato de venta del Contenido ________________________, cuya solicitud se realizó el ___/___/20__. Nombre y apellidos del USUARIO/DE LOS USUARIOS: ___________________________________________________________ Dirección del USUARIO
/DE LOS USUARIOS: ______________________________________________________________ Fecha de comunicación de la desistimiento: ___/___/20__
10. Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento ejercido y notificado, y tras recibir dicha comunicación, procederemos a reembolsar las cantidades abonadas por la suscripción correspondiente en el menor plazo posible.
11. Obligaciones de GENIUS: GENIUS le indicará, durante el desarrollo de cada uno de los servicios, la documentación académica necesaria y/o facultativa, así como los medios materiales que puedan facilitar su trabajo de aprendizaje. GENIUS tendrá en cuenta sus sugerencias para mejorar los cursos y otras actividades. Para cualquier sugerencia, ya sea de carácter académico o administrativo, puede dirigirse a la dirección de correo electrónico info@tradersalertes.com. GENIUS se reserva el derecho de realizar modificaciones puntuales en el plan de formación. Todas estas modificaciones responderán a la necesidad de actualizar los contenidos a enseñar, mejorar el logro de los objetivos pedagógicos o a casos imprevistos, o previstos pero inevitables, como la enfermedad de uno de los miembros del equipo. En cualquier caso, GENIUS hará todo lo posible para realizar las sustituciones o modificaciones adecuadas para evitar cualquier disminución en la calidad del servicio de formación.
12. Exclusión: Puede ser excluido si incumple gravemente o de manera reiterada las obligaciones establecidas en estas condiciones. Constituye una violación grave: – Cualquier falta de respeto hacia otros compañeros o personal de GENIUS. – La violación de las obligaciones de propiedad intelectual sobre los contenidos de los cursos. – La falsedad, total o parcial, de los datos proporcionados durante el proceso de admisión y la falta de pago del precio total del programa según los plazos y modalidades establecidos. – La exclusión del alumno conlleva la pérdida de sus derechos de acceso a los contenidos privados de GENIUS.
13. Modificación de las condiciones de suscripción: GENIUS se reserva el derecho de modificar las condiciones de suscripción de los cursos, sin que ello afecte en ningún caso a las suscripciones anteriores a dichas modificaciones, respetándose los términos y condiciones publicados en el sitio web en el momento de la aceptación por parte del usuario.
14. Ley aplicable: Estas condiciones generales se rigen por la ley española.